Verlauf

Keine Probleme seit 14 Tagen!

Ausfall 30. Jun 2026, 09:30–10:20 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Planned technical maintenance 30. Jun 2026, 13:00–02:30 Uhr CEST

54 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Event Tracker
Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Event Tracker
Infrastructure - Zone II / Communication
AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search
Portal / Portal - availibility
Portal / Portal - login
Portal / Certification Module
Core Services / Activities
Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider
Core Services / API
Core Services / Dynamic Content
Core Services / Emails
Core Services / Imports
Core Services / Assets
Core Services / Catalogs
Core Services / In-app messages
Clients / Login
Clients / Registration
Clients / Account Management
Business Profile / Business Profile Login
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem
Loyalty & Engagement / Promotions for POS
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Jinjava processing engine
Automation - Zone A / Profile Filter
Automation - Zone A / Journey and events processing
Automation - Zone A / Webhooks
Automation - Zone A / Send Event
Automation - Zone A / Profile Update
Automation - Zone A / Statistics
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone B / Jinjava processing engine
Automation - Zone B / Profile Filter
Automation - Zone B / Journey and events processing
Automation - Zone B / Webhooks
Automation - Zone B / Send Event
Automation - Zone B / Profile Update
Automation - Zone B / Statistics
Automation - Zone C / Audience
Automation - Zone C / Jinjava processing engine
Automation - Zone C / Profile Filter
Automation - Zone C / Journey and events processing
Automation - Zone C / Send Event
Automation - Zone C / Profile Update
Automation - Zone C / Statistics
Data Transformation / Buffered operations
Data Transformation / Batch operations

Keine Probleme seit 13 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 16. Jun 2026, 18:29–18:52 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Delays in Event Processing 12. Jun 2026, 18:29–19:13 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Event Tracker
Infrastructure - Zone II / Event Tracker

Keine Probleme seit einem Tag!

Issue affecting platform performance 10. Jun 2026, 21:30–21:41 Uhr CEST

5 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Event Tracker
Infrastructure - Zone II / Event Tracker
Automation - Zone A / Profile Update
Automation - Zone B / Profile Update
Automation - Zone C / Profile Update

Keine Probleme seit 8 Tagen!

Ausfall 2. Jun 2026, 15:49–16:23 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Eingeschränkter Dienst 2. Jun 2026, 14:25–15:41 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit 14 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 18. May 2026, 15:55–16:21 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit 7 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 10. May 2026, 21:25–22:23 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit 13 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 27. Apr 2026, 21:11–22:02 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit 22 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 5. Apr 2026, 10:21–10:49 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit etwa 2 Monaten!

Ausfall 19. Feb 2026, 08:35–08:38 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit 16 Tagen!

Azure Service Interruption – Virtual Machine Issues 2. Feb 2026, 23:17 Uhr– 3. Feb 2026, 00:19 Uhr CET

4 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Event Tracker
Portal / Portal - availibility
Portal / Portal - login
Core Services / API

Keine Probleme seit 10 Tagen!

Ausfall 23. Jan 2026, 09:34–09:43 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit einem Tag!

Issue with DC event generation 21. Jan 2026, 14:47 Uhr CET

2 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Event Tracker
Infrastructure - Zone II / Event Tracker

Keine Probleme seit 12 Tagen!

Ausfall 9. Jan 2026, 11:40–11:43 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit etwa einem Monat!

Ausfall 4. Dec 2025, 14:16–14:19 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit 23 Tagen!

Ausfall 11. Nov 2025, 01:14–01:15 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 9. Nov 2025, 01:27–01:30 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Issue with AI-related modules 3. Nov 2025, 21:24 Uhr– 4. Nov 2025, 12:12 Uhr CET

4 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Event Tracker
AI Services / Recommendations
AI Services / Search
Loyalty & Engagement / Promotions Points

Keine Probleme seit etwa einem Monat!

Scheduled Maintenance Notification 30. Sep 2025, 01:00–02:00 Uhr CEST

54 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Event Tracker
Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Event Tracker
Infrastructure - Zone II / Communication
AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search
Portal / Portal - availibility
Portal / Portal - login
Portal / Certification Module
Core Services / Activities
Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider
Core Services / API
Core Services / Dynamic Content
Core Services / Emails
Core Services / Imports
Core Services / Assets
Core Services / Catalogs
Core Services / In-app messages
Clients / Login
Clients / Registration
Clients / Account Management
Business Profile / Business Profile Login
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem
Loyalty & Engagement / Promotions for POS
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Jinjava processing engine
Automation - Zone A / Profile Filter
Automation - Zone A / Journey and events processing
Automation - Zone A / Webhooks
Automation - Zone A / Send Event
Automation - Zone A / Profile Update
Automation - Zone A / Statistics
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone B / Jinjava processing engine
Automation - Zone B / Profile Filter
Automation - Zone B / Journey and events processing
Automation - Zone B / Webhooks
Automation - Zone B / Send Event
Automation - Zone B / Profile Update
Automation - Zone B / Statistics
Automation - Zone C / Audience
Automation - Zone C / Jinjava processing engine
Automation - Zone C / Profile Filter
Automation - Zone C / Journey and events processing
Automation - Zone C / Send Event
Automation - Zone C / Profile Update
Automation - Zone C / Statistics
Data Transformation / Buffered operations
Data Transformation / Batch operations

Keine Probleme seit etwa einem Monat!

Event synchronization delay 26. Aug 2025, 10:23–11:56 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Event Tracker
Infrastructure - Zone II / Event Tracker

Keine Probleme seit 9 Tagen!

Ausfall 16. Aug 2025, 15:27–16:29 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Ausfall 16. Aug 2025, 15:15–15:19 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit 5 Tagen!

Ausfall 11. Aug 2025, 15:07–15:08 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 9. Aug 2025, 20:54–21:09 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 8. Aug 2025, 12:34–12:48 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker