Communication

(Previously Campaigns module).

Incident Impact: Communication sending can be delayed or stopped

Überblick
Infrastructure - Zone I
Communication
Verlauf

Verlauf

Keine Probleme seit 5 Monaten!

Issue with tracker 14. Feb 2025, 17:47–18:01 Uhr CET

5 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Event Tracker
Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Event Tracker
Infrastructure - Zone II / Communication
Core Services / Dynamic Content

Keine Probleme seit 3 Monaten!

Issue with Emails and Automation Module 6. Nov 2024, 13:48–14:34 Uhr CET

2 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Core Services / Emails

Keine Probleme seit 5 Tagen!

Scheduled Database Maintenance Notification 1. Nov 2024, 01:00–05:00 Uhr CET

7 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search
Core Services / Analytics
Core Services / Emails

Keine Probleme seit 15 Tagen!

Scheduled Service Maintenance Notification 17. Oct 2024, 01:00–04:00 Uhr CEST

12 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search
Core Services / Analytics
Core Services / Dynamic Content
Core Services / Emails
Core Services / Client Export
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Keine Probleme seit etwa einem Monat!

Scheduled Maintenance Notification (Vouchers - September 11th) 11. Sep 2024, 23:00 Uhr–12. Sep 2024, 01:00 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication

Keine Probleme seit 8 Tagen!

Vouchers Maintenance (August 28th) 22. Aug 2024, 23:52 Uhr– 3. Sep 2024, 18:54 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication

Keine Probleme seit 6 Tagen!

Issue with profile conversion 28. Aug 2024, 11:14–11:44 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Audience

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Issue with automation statistics and communication module 25. Aug 2024, 18:29–18:52 Uhr CEST

5 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
Automation - Zone A / Statistics
Automation - Zone B / Statistics
Automation - Zone C / Statistics