Audience

Scope: The diagrams with Audience node can be affected.

Incident Impact: Longer processing of the diagrams with Audience node.

Überblick
Automation - Zone A
Audience
Verlauf

Verlauf

Keine Probleme seit 3 Monaten!

Eingeschränkter Dienst 31. Jan 2024, 18:13–18:37 Uhr CET

Automation - Zone A / Audience

Keine Probleme seit 2 Monaten!

Investigating Issue with Terrarium Database 30. Nov 2023, 11:43–12:09 Uhr CET

6 Betroffene Dienstleistungen:

Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Profile Filter
Automation - Zone A / Send Event
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone C / Audience

Keine Probleme seit etwa 2 Monaten!

Issue with Terrarium Database cause by MS Azure malfunction 11. Okt 2023, 13:53–19:12 Uhr CEST

12 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Core Services / Analytics
Core Services / Dynamic Content
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Profile Filter
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone B / Profile Filter
Automation - Zone C / Audience
Automation - Zone C / Profile Filter

Keine Probleme seit 8 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 3. Okt 2023, 19:08–19:10 Uhr CEST

Automation - Zone A / Audience

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Issues with various components of the platform (Azure) 29. Sep 2023, 05:26–07:13 Uhr CEST

4 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / API
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Journey and events processing
Automation - Zone A / Webhooks

Keine Probleme seit etwa einem Monat!

Eingeschränkter Dienst 27. Aug 2023, 00:33–01:15 Uhr CEST

Automation - Zone A / Audience

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Terrarium database issue 24. Aug 2023, 13:42–16:30 Uhr CEST

4 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone C / Audience

Keine Probleme seit 23 Tagen!

Issue with Analytics 31. Jul 2023, 19:01–19:37 Uhr CEST

7 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Profile Filter
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone B / Profile Filter
Automation - Zone C / Audience
Automation - Zone C / Profile Filter

Keine Probleme seit 8 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 23. Jul 2023, 09:24–09:31 Uhr CEST

Automation - Zone A / Audience

Eingeschränkter Dienst 23. Jul 2023, 09:18–09:19 Uhr CEST

Automation - Zone A / Audience

Eingeschränkter Dienst 23. Jul 2023, 08:35–08:36 Uhr CEST

Automation - Zone A / Audience

Keine Probleme seit 17 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 10:04–10:05 Uhr CEST

Automation - Zone A / Audience

Keine Probleme seit 6 Tagen!

Issue with Terrarium database 29. Jun 2023, 07:34–07:41 Uhr CEST

6 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone C / Audience