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Scope: AI powered search engine

Incident Impact: Search results are not enhanced by AI or are not present at all

Überblick
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Verlauf

Verlauf

Keine Probleme seit 12 Tagen!

Displaying of statistics in recommendation and search, training predictions 8. Nov 2024, 17:42–21:35 Uhr CET

2 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / Recommendations
AI Services / Search

Keine Probleme seit 7 Tagen!

Scheduled Database Maintenance Notification 1. Nov 2024, 01:00–05:00 Uhr CET

7 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search
Core Services / Analytics
Core Services / Emails

Keine Probleme seit 15 Tagen!

Scheduled Service Maintenance Notification 17. Oct 2024, 01:00–04:00 Uhr CEST

12 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search
Core Services / Analytics
Core Services / Dynamic Content
Core Services / Emails
Core Services / Client Export
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Keine Probleme seit etwa einem Monat!

Temporary Issues with recommendations statistics and predictions 12. Sep 2024, 11:30–15:35 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / Recommendations
AI Services / Search

Keine Probleme seit etwa 2 Monaten!

Issue with AI statistics and prediction models 29. Jul 2024, 15:28 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search

Keine Probleme seit 3 Monaten!

Issue with AI components 25. Apr 2024, 13:54–18:00 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search

Keine Probleme seit 6 Tagen!

Issue with AI components 19. Apr 2024, 12:31–15:29 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search