Analytics

Scope: Data analytics module

Incident Impact: Issues in display or calculations of analytics (metrics, segmentations, expressions, loyalty points, etc.)

Überblick
Core Services
Analytics
Verlauf

Verlauf

Keine Probleme seit 25 Tagen!

Ausfall 16. Apr 2025, 22:51–23:02 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 3 Monaten!

Terrarium database issues 16. Jan 2025, 03:29–04:44 Uhr CET

7 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Core Services / Client Export
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem
Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Keine Probleme seit 3 Monaten!

Scheduled Database Maintenance Notification 1. Nov 2024, 01:00–05:00 Uhr CET

7 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search
Core Services / Analytics
Core Services / Emails

Keine Probleme seit 15 Tagen!

Scheduled Service Maintenance Notification 17. Oct 2024, 01:00–04:00 Uhr CEST

12 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search
Core Services / Analytics
Core Services / Dynamic Content
Core Services / Emails
Core Services / Client Export
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Keine Probleme seit 16 Tagen!

Dashboards loading issue 30. Sep 2024, 11:30–11:46 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit etwa einem Monat!

Issue with profile conversion 28. Aug 2024, 11:14–11:44 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Audience

Keine Probleme seit 29 Tagen!

Issue with Terrarium database 29. Jul 2024, 11:08–16:05 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider
Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Issue with Terrarium Database 25. Jul 2024, 14:24–15:00 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Core Services / Client Export
Loyalty & Engagement / Promotions For Client