Verlauf

Keine Probleme seit 11 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 7. Apr 2024, 04:08–04:21 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit etwa 2 Monaten!

Eingeschränkter Dienst 12. Feb 2024, 16:53–17:14 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 10. Feb 2024, 16:24–16:34 Uhr CET

Core Services / Analytics

Ausfall 10. Feb 2024, 16:18–16:19 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 10. Feb 2024, 16:03–16:09 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 9. Feb 2024, 23:09 Uhr–10. Feb 2024, 00:14 Uhr CET

Core Services / Analytics

Ausfall 9. Feb 2024, 23:06–23:07 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Ausfall 7. Feb 2024, 03:20–03:35 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 5 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 1. Feb 2024, 07:19–07:28 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 9 Tagen!

Ausfall 22. Jan 2024, 13:58–14:54 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 6 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 16. Jan 2024, 02:07–02:25 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 16. Jan 2024, 01:12–01:36 Uhr CET

Core Services / Analytics

Ausfall 16. Jan 2024, 00:38–00:39 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 11 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 4. Jan 2024, 01:37–01:48 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 6 Tagen!

Ausfall 28. Dez 2023, 08:44–08:46 Uhr CET

Core Services / Analytics

Ausfall 28. Dez 2023, 08:37–08:38 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 27. Dez 2023, 13:03–13:14 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 11 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 16. Dez 2023, 01:31–01:35 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 6 Tagen!

Ausfall 9. Dez 2023, 01:52–02:03 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Ausfall 4. Dez 2023, 16:11–16:20 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 8 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 26. Nov 2023, 03:22–03:24 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 15 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 11. Nov 2023, 01:22–01:34 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 11. Nov 2023, 01:04–01:10 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 9. Nov 2023, 19:55–20:06 Uhr CET

Core Services / Analytics

Issue with Terrarium Database 9. Nov 2023, 13:45–18:22 Uhr CET

6 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider
Core Services / Dynamic Content
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Ausfall 9. Nov 2023, 12:57–13:02 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 7. Nov 2023, 12:15–12:16 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Ausfall 3. Nov 2023, 00:42–00:46 Uhr CET

Core Services / Analytics

Ausfall 3. Nov 2023, 00:12–00:30 Uhr CET

Core Services / Analytics

Ausfall 3. Nov 2023, 00:04–00:06 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 11 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 22. Okt 2023, 09:14–09:49 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 22. Okt 2023, 04:20–04:29 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 10 Tagen!

Issue with Terrarium Database cause by MS Azure malfunction 11. Okt 2023, 13:53–19:12 Uhr CEST

12 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Core Services / Analytics
Core Services / Dynamic Content
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Profile Filter
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone B / Profile Filter
Automation - Zone C / Audience
Automation - Zone C / Profile Filter

Ausfall 11. Okt 2023, 13:41–13:45 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Issue with Terrarium Database 10. Okt 2023, 09:47–17:23 Uhr CEST

6 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider
Core Services / Dynamic Content
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 6. Okt 2023, 04:13–04:32 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 5. Okt 2023, 17:42–17:59 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 17 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 03:37–03:47 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Terrarium database issue 15. Sep 2023, 09:09–12:07 Uhr CEST

9 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem
Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Keine Probleme seit 11 Tagen!

Ausfall 4. Sep 2023, 10:56–11:01 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Ausfall 31. Aug 2023, 16:41–16:42 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 31. Aug 2023, 16:20–16:22 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 6 Tagen!

Terrarium database issue 24. Aug 2023, 13:42–16:30 Uhr CEST

4 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone C / Audience

Eingeschränkter Dienst 24. Aug 2023, 12:15–12:22 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 23. Aug 2023, 17:32–17:37 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 6 Tagen!

Ausfall 17. Aug 2023, 12:10–12:13 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 8 Tagen!

Ausfall 9. Aug 2023, 07:56–08:00 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 9. Aug 2023, 07:35–07:47 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 9. Aug 2023, 07:26–07:32 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 9. Aug 2023, 07:22–07:25 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 9. Aug 2023, 05:31–05:35 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 9. Aug 2023, 04:33–04:36 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 9. Aug 2023, 02:02–02:06 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 8. Aug 2023, 21:36–21:40 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Ausfall 4. Aug 2023, 10:38–11:01 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Issue with Analytics 31. Jul 2023, 19:01–19:37 Uhr CEST

7 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Profile Filter
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone B / Profile Filter
Automation - Zone C / Audience
Automation - Zone C / Profile Filter

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Issue with Terrarium Database 27. Jul 2023, 12:00 Uhr–28. Jul 2023, 10:33 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 26. Jul 2023, 17:34–17:37 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 26. Jul 2023, 13:36–13:45 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 5 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 21. Jul 2023, 03:59–04:11 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 6 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 14. Jul 2023, 13:36–13:38 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 14. Jul 2023, 13:13–13:26 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 13. Jul 2023, 23:10–23:18 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 13. Jul 2023, 09:48–10:13 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Issue with Database 12. Jul 2023, 13:14–14:29 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 10. Jul 2023, 12:22–12:26 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 8. Jul 2023, 10:03–10:07 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 8. Jul 2023, 05:30–05:42 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 8. Jul 2023, 05:00–05:12 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 8. Jul 2023, 04:28–04:40 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Issues with various components of the platform (Azure) 5. Jul 2023, 11:27–19:04 Uhr CEST

11 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Activities
Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider
Core Services / API
Core Services / Dynamic Content
Core Services / Emails
Core Services / Imports
Core Services / Assets
Core Services / Client Export
Core Services / Catalogs
Core Services / In-app messages

Keine Probleme seit einem Tag!

Issue with Terrarium database 4. Jul 2023, 12:46–14:59 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Activities
Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 5 Tagen!

Issue with Terrarium database 29. Jun 2023, 07:34–07:41 Uhr CEST

6 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone C / Audience

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 25. Jun 2023, 05:39–05:41 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 25. Jun 2023, 05:28–05:35 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 5 Tagen!

Issue with recommendations, AI search stats and predictions 19. Jun 2023, 14:43–15:25 Uhr CEST

7 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search
Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Statistics
Automation - Zone B / Statistics
Automation - Zone C / Statistics

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 17. Jun 2023, 02:09–02:16 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Issue with our terrarium Data Base 16. Jun 2023, 07:44–12:30 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Journey and events processing

Maintenance on June 16th - Analytics module 16. Jun 2023, 01:00–01:15 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Ausfall 11. Jun 2023, 05:37–05:39 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 5 Tagen!

Displaying metric results on dashboards. 5. Jun 2023, 10:55–13:09 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 10 Tagen!

Issue with Terrarium Database - queries take longer than usual 26. Mai 2023, 12:46–13:01 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Core Services / Analytics
Core Services / Dynamic Content

Keine Probleme seit 13 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 12. Mai 2023, 15:34–15:38 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Ausfall 9. Mai 2023, 11:21–11:23 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 8. Mai 2023, 15:32–15:36 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 7. Mai 2023, 05:39–05:51 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 5. Mai 2023, 05:38–05:49 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 14 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 20. Apr 2023, 14:18–14:20 Uhr CEST

Core Services / Analytics