Verlauf

99,917 % Uptime

Issue with AI components 25. Apr 2024, 13:54–18:00 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 24. Apr 2024, 21:38–21:40 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 23. Apr 2024, 09:59–10:00 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 23. Apr 2024, 03:04–03:05 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 23. Apr 2024, 03:03–03:04 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 23. Apr 2024, 02:59–03:00 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Ausfall 22. Apr 2024, 14:53–14:54 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 22. Apr 2024, 14:44–14:45 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 22. Apr 2024, 14:20–14:29 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 22. Apr 2024, 14:06–14:10 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 22. Apr 2024, 13:16–13:18 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 22. Apr 2024, 13:01–13:05 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 21. Apr 2024, 08:54–08:56 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 20. Apr 2024, 07:37–08:27 Uhr CEST

Automation - Zone C / Statistics

Eingeschränkter Dienst 20. Apr 2024, 07:36–08:26 Uhr CEST

Automation - Zone B / Statistics

Eingeschränkter Dienst 20. Apr 2024, 07:36–08:26 Uhr CEST

Automation - Zone A / Statistics

Issue with AI components 19. Apr 2024, 12:31–15:29 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search

Ausfall 19. Apr 2024, 10:26–10:27 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Ausfall 14. Apr 2024, 11:21–11:25 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Ausfall 9. Apr 2024, 13:27–13:38 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Eingeschränkter Dienst 9. Apr 2024, 13:26–13:38 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 9. Apr 2024, 13:30–13:38 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 9. Apr 2024, 13:30–13:33 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 8. Apr 2024, 15:57–16:17 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Eingeschränkter Dienst 8. Apr 2024, 15:55–16:16 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 8. Apr 2024, 16:15–16:16 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 8. Apr 2024, 14:17–14:24 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 7. Apr 2024, 04:32–04:33 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 7. Apr 2024, 04:09–04:33 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 7. Apr 2024, 04:05–04:31 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 7. Apr 2024, 04:26–04:31 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 7. Apr 2024, 04:08–04:21 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 7. Apr 2024, 04:06–04:16 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 7. Apr 2024, 04:03–04:04 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 7. Apr 2024, 04:02–04:03 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 5. Apr 2024, 09:06–09:08 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 5. Apr 2024, 08:57–08:58 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 5. Apr 2024, 08:44–08:49 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 4. Apr 2024, 06:35–06:36 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 4. Apr 2024, 06:12–06:17 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 3. Apr 2024, 17:29–17:30 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 3. Apr 2024, 11:10–11:17 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 3. Apr 2024, 08:57–08:58 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Ausfall 2. Apr 2024, 21:34–21:38 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 2. Apr 2024, 21:01–21:14 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 2. Apr 2024, 20:50–20:51 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 2. Apr 2024, 20:30–20:32 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 2. Apr 2024, 20:21–20:23 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 2. Apr 2024, 19:45–19:48 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 2. Apr 2024, 19:35–19:39 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 30. Mär 2024, 11:32–11:38 Uhr CET

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 29. Mär 2024, 23:14–23:18 Uhr CET

Clients / Login

Keine Probleme seit 5 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 24. Mär 2024, 20:51–21:19 Uhr CET

Automation - Zone A / Webhooks

Ausfall 24. Mär 2024, 11:52–12:01 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Communication

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Email campaigns issues 19. Mär 2024, 15:44 Uhr–20. Mär 2024, 21:38 Uhr CET

Core Services / Emails

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 16. Mär 2024, 17:04–17:07 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 16. Mär 2024, 17:04–17:07 Uhr CET

AI Services / Search

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 13. Mär 2024, 22:37–22:38 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 13. Mär 2024, 03:46–03:47 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 12. Mär 2024, 02:03–02:04 Uhr CET

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 12. Mär 2024, 02:02–02:03 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 11. Mär 2024, 02:04–02:06 Uhr CET

Infrastructure - Zone II / Communication

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 9. Mär 2024, 12:40–12:48 Uhr CET

AI Services / Recommendations

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 8. Mär 2024, 02:11–02:12 Uhr CET

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 8. Mär 2024, 02:00–02:02 Uhr CET

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 8. Mär 2024, 02:00–02:01 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 7. Mär 2024, 23:09–23:26 Uhr CET

Automation - Zone A / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 7. Mär 2024, 15:12–15:25 Uhr CET

Core Services / Catalogs

Ausfall 7. Mär 2024, 14:07–14:10 Uhr CET

Core Services / Catalogs

Ausfall 7. Mär 2024, 14:00–14:05 Uhr CET

Core Services / Catalogs

Eingeschränkter Dienst 7. Mär 2024, 02:06–02:07 Uhr CET

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 7. Mär 2024, 02:05–02:06 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 6. Mär 2024, 02:07–02:08 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Communication

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 4. Mär 2024, 16:13–16:14 Uhr CET

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 4. Mär 2024, 02:04–02:12 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Update

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Dynamic Content Service Degradation 29. Feb 2024, 17:44–19:13 Uhr CET

Core Services / Dynamic Content

Eingeschränkter Dienst 29. Feb 2024, 11:04–11:06 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 29. Feb 2024, 11:04–11:06 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 29. Feb 2024, 08:01–08:15 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions Points

Eingeschränkter Dienst 29. Feb 2024, 01:03–01:12 Uhr CET

Core Services / Dynamic Content

Platform Maintenance 28. Feb 2024, 22:00 Uhr–29. Feb 2024, 01:00 Uhr CET

12 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Event Tracker
Infrastructure - Zone II / Event Tracker
Portal / Portal - availibility
Core Services / Dynamic Content
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem
Loyalty & Engagement / Promotions for POS
Automation - Zone A / Statistics
Automation - Zone B / Statistics
Automation - Zone C / Statistics

Eingeschränkter Dienst 28. Feb 2024, 13:55–13:59 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 28. Feb 2024, 13:55–13:59 Uhr CET

AI Services / Search

Ausfall 28. Feb 2024, 10:53–10:56 Uhr CET

AI Services / Search

Ausfall 28. Feb 2024, 10:53–10:56 Uhr CET

AI Services / Search

Ausfall 28. Feb 2024, 02:25–02:27 Uhr CET

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 27. Feb 2024, 23:22–23:30 Uhr CET

Data Transformation / Batch operations

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 26. Feb 2024, 10:25–10:29 Uhr CET

AI Services / Recommendations

Keine Probleme seit 5 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 20. Feb 2024, 15:50–20:35 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 20. Feb 2024, 01:22–01:25 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 20. Feb 2024, 01:22–01:25 Uhr CET

AI Services / Search

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 17. Feb 2024, 19:32–19:35 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 17. Feb 2024, 19:32–19:35 Uhr CET

AI Services / Search

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 16. Feb 2024, 11:27–11:28 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 16. Feb 2024, 11:27–11:28 Uhr CET

AI Services / Search

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 12. Feb 2024, 16:56–17:14 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 12. Feb 2024, 16:53–17:14 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 10. Feb 2024, 16:20–16:36 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 10. Feb 2024, 16:24–16:34 Uhr CET

Core Services / Analytics

Ausfall 10. Feb 2024, 16:18–16:19 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 10. Feb 2024, 16:03–16:09 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 9. Feb 2024, 23:04 Uhr–10. Feb 2024, 00:19 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 10. Feb 2024, 00:05–00:14 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 9. Feb 2024, 23:09 Uhr–10. Feb 2024, 00:14 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 9. Feb 2024, 23:35–23:45 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Ausfall 9. Feb 2024, 23:06–23:07 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 9. Feb 2024, 11:42–11:45 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 9. Feb 2024, 11:42–11:45 Uhr CET

AI Services / Search

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 8. Feb 2024, 08:03–08:06 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 7. Feb 2024, 08:05–08:08 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 7. Feb 2024, 03:14–03:38 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 7. Feb 2024, 03:09–03:35 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Ausfall 7. Feb 2024, 03:20–03:35 Uhr CET

Core Services / Analytics

Ausfall 7. Feb 2024, 03:06–03:32 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 7. Feb 2024, 03:27–03:31 Uhr CET

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 7. Feb 2024, 03:27–03:31 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Communication

Ausfall 7. Feb 2024, 03:28–03:29 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 7. Feb 2024, 03:08–03:11 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 7. Feb 2024, 03:03–03:05 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 7. Feb 2024, 03:03–03:04 Uhr CET

Infrastructure - Zone II / Communication

Ausfall 6. Feb 2024, 15:28–15:54 Uhr CET

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 6. Feb 2024, 14:07–14:23 Uhr CET

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 6. Feb 2024, 08:01–08:07 Uhr CET

Core Services / Emails

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 2. Feb 2024, 08:00–08:01 Uhr CET

Core Services / Emails

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 1. Feb 2024, 07:19–07:28 Uhr CET

Core Services / Analytics

Ausfall 1. Feb 2024, 03:41–03:42 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Issue with journey and events processing in Automation 31. Jan 2024, 18:10–19:41 Uhr CET

Automation - Zone A / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 31. Jan 2024, 18:13–18:37 Uhr CET

Automation - Zone A / Audience

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 30. Jan 2024, 08:00–08:05 Uhr CET

Core Services / Emails

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 29. Jan 2024, 04:01–04:02 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 29. Jan 2024, 02:07–02:09 Uhr CET

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 29. Jan 2024, 01:43–01:44 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 27. Jan 2024, 09:00–09:02 Uhr CET

Core Services / Emails

Ausfall 27. Jan 2024, 03:40–03:41 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 27. Jan 2024, 03:03–03:04 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 27. Jan 2024, 02:03–02:04 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 27. Jan 2024, 01:48–01:50 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 26. Jan 2024, 08:00–08:10 Uhr CET

Core Services / Emails

Ausfall 26. Jan 2024, 03:36–03:37 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 26. Jan 2024, 01:40–01:41 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 25. Jan 2024, 08:01–08:07 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 25. Jan 2024, 02:03–02:04 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 24. Jan 2024, 08:01–08:08 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 24. Jan 2024, 03:27–03:30 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 24. Jan 2024, 03:21–03:22 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 24. Jan 2024, 02:06–02:07 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 24. Jan 2024, 01:45–01:47 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 24. Jan 2024, 01:37–01:39 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 23. Jan 2024, 08:00–08:05 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 23. Jan 2024, 02:12–02:15 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 23. Jan 2024, 01:40–01:43 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 22. Jan 2024, 13:58–14:54 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 22. Jan 2024, 02:47–02:48 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 21. Jan 2024, 17:24–17:25 Uhr CET

Data Transformation / Batch operations

Possible delays in sending messages due to issues reported by MS Azure 21. Jan 2024, 06:01–10:33 Uhr CET

2 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication

Ausfall 21. Jan 2024, 05:01–05:02 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 21. Jan 2024, 02:07–02:09 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 21. Jan 2024, 01:37–01:40 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 20. Jan 2024, 03:37–03:38 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 20. Jan 2024, 02:53–02:55 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 20. Jan 2024, 02:26–02:27 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 20. Jan 2024, 02:18–02:20 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 20. Jan 2024, 02:01–02:04 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 19. Jan 2024, 03:01–08:48 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 19. Jan 2024, 01:59–02:00 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 18. Jan 2024, 14:38–15:21 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 18. Jan 2024, 01:50–01:51 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 18. Jan 2024, 01:38–01:39 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 17. Jan 2024, 20:14–21:57 Uhr CET

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 17. Jan 2024, 08:00–08:01 Uhr CET

Core Services / Emails

Ausfall 17. Jan 2024, 03:49–03:50 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 17. Jan 2024, 02:19–02:23 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 17. Jan 2024, 01:59–02:02 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 16. Jan 2024, 08:02–08:03 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 16. Jan 2024, 01:02–02:31 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 16. Jan 2024, 02:07–02:25 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 16. Jan 2024, 01:59–02:00 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 16. Jan 2024, 01:42–01:47 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 16. Jan 2024, 01:12–01:36 Uhr CET

Core Services / Analytics

Ausfall 16. Jan 2024, 00:38–00:39 Uhr CET

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 14. Jan 2024, 08:08–08:10 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 14. Jan 2024, 08:06–08:07 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 14. Jan 2024, 01:57–01:58 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 14. Jan 2024, 01:47–01:50 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 13. Jan 2024, 09:00–09:36 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 13. Jan 2024, 08:05–08:06 Uhr CET

Automation - Zone C / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 13. Jan 2024, 02:57–02:59 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 12. Jan 2024, 18:16–18:27 Uhr CET

Infrastructure - Zone II / Event Tracker

Eingeschränkter Dienst 12. Jan 2024, 01:40–01:41 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 11. Jan 2024, 02:05–02:07 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 10. Jan 2024, 09:57–10:07 Uhr CET

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 10. Jan 2024, 02:45–02:46 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 10. Jan 2024, 01:56–01:59 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 9. Jan 2024, 08:00–08:05 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 9. Jan 2024, 01:50–01:51 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 8. Jan 2024, 16:57–16:59 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 8. Jan 2024, 16:57–16:59 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 8. Jan 2024, 02:03–02:05 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 7. Jan 2024, 23:33–23:34 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 6. Jan 2024, 08:59–09:03 Uhr CET

Core Services / Emails

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 5. Jan 2024, 02:07–02:08 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 4. Jan 2024, 01:37–01:48 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 3. Jan 2024, 12:18–12:50 Uhr CET

Automation - Zone B / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 3. Jan 2024, 07:59–08:01 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 3. Jan 2024, 02:44–03:24 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 3. Jan 2024, 01:46–02:41 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 3. Jan 2024, 01:18–01:22 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 3. Jan 2024, 01:18–01:22 Uhr CET

AI Services / Search

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 31. Dez 2023, 19:44–19:47 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 31. Dez 2023, 19:44–19:47 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 31. Dez 2023, 15:32–16:46 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 31. Dez 2023, 16:02–16:43 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 31. Dez 2023, 16:02–16:43 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 29. Dez 2023, 08:00–08:03 Uhr CET

Core Services / Emails

Ausfall 28. Dez 2023, 08:44–08:46 Uhr CET

Core Services / Analytics

Ausfall 28. Dez 2023, 08:37–08:38 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 28. Dez 2023, 07:06–07:07 Uhr CET

Automation - Zone B / Audience

Eingeschränkter Dienst 27. Dez 2023, 13:13–13:14 Uhr CET

Automation - Zone C / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 27. Dez 2023, 12:59–13:14 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 27. Dez 2023, 13:03–13:14 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 27. Dez 2023, 12:45–12:50 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Ausfall 27. Dez 2023, 08:09–08:10 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 25. Dez 2023, 17:07–17:10 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 25. Dez 2023, 01:57–01:58 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 23. Dez 2023, 02:18–02:19 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 22. Dez 2023, 10:33–10:39 Uhr CET

AI Services / Search

Ausfall 22. Dez 2023, 10:33–10:39 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 22. Dez 2023, 01:54–01:56 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 21. Dez 2023, 08:01–08:06 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 20. Dez 2023, 08:00–08:06 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 19. Dez 2023, 08:00–08:08 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 19. Dez 2023, 02:05–02:06 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 18. Dez 2023, 17:43–19:30 Uhr CET

AI Services / Search

Ausfall 18. Dez 2023, 17:43–19:30 Uhr CET

AI Services / Search

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 17. Dez 2023, 02:13–02:15 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 16. Dez 2023, 09:02–09:04 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 16. Dez 2023, 01:54–01:56 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 16. Dez 2023, 01:31–01:35 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 15. Dez 2023, 08:18–09:02 Uhr CET

Automation - Zone B / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 15. Dez 2023, 01:56–01:57 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 14. Dez 2023, 22:01–22:12 Uhr CET

AI Services / Search

Ausfall 14. Dez 2023, 22:01–22:12 Uhr CET

AI Services / Search

Ausfall 14. Dez 2023, 18:20–18:26 Uhr CET

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 14. Dez 2023, 18:10–18:19 Uhr CET

Automation - Zone B / Journey and events processing

Ausfall 14. Dez 2023, 18:06–18:13 Uhr CET

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 14. Dez 2023, 18:05–18:11 Uhr CET

Automation - Zone B / Audience

Eingeschränkter Dienst 14. Dez 2023, 02:37–02:38 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 13. Dez 2023, 08:23–08:43 Uhr CET

Automation - Zone B / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 13. Dez 2023, 08:12–08:20 Uhr CET

Automation - Zone B / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 12. Dez 2023, 16:06–16:07 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Ausfall 12. Dez 2023, 10:08–10:09 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 12. Dez 2023, 08:16–09:05 Uhr CET

Automation - Zone B / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 12. Dez 2023, 08:01–08:04 Uhr CET

Core Services / Emails

Ausfall 11. Dez 2023, 19:35–19:42 Uhr CET

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 11. Dez 2023, 19:02–19:29 Uhr CET

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 11. Dez 2023, 18:48–18:58 Uhr CET

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 11. Dez 2023, 18:55–18:56 Uhr CET

Automation - Zone B / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 11. Dez 2023, 18:55–18:56 Uhr CET

Automation - Zone A / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 11. Dez 2023, 07:15–07:17 Uhr CET

Automation - Zone B / Journey and events processing

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 10. Dez 2023, 01:51–01:52 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 9. Dez 2023, 09:01–09:02 Uhr CET

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 9. Dez 2023, 08:11–08:51 Uhr CET

Automation - Zone B / Journey and events processing

Ausfall 9. Dez 2023, 01:52–02:03 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 8. Dez 2023, 09:47–09:50 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Eingeschränkter Dienst 8. Dez 2023, 09:35–09:36 Uhr CET

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Ausfall 7. Dez 2023, 15:15–15:44 Uhr CET

AI Services / Search

Ausfall 7. Dez 2023, 15:15–15:44 Uhr CET

AI Services / Search

Ausfall 7. Dez 2023, 09:56–10:01 Uhr CET

AI Services / Search

Ausfall 7. Dez 2023, 09:56–10:01 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 7. Dez 2023, 06:11–06:12 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 6. Dez 2023, 13:10–13:15 Uhr CET

AI Services / Search

Ausfall 6. Dez 2023, 13:10–13:15 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 6. Dez 2023, 12:41–13:02 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 6. Dez 2023, 12:41–13:02 Uhr CET

AI Services / Search

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 5. Dez 2023, 01:58–02:00 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 5. Dez 2023, 01:40–01:41 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 4. Dez 2023, 16:11–16:20 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 3. Dez 2023, 18:47–18:49 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 3. Dez 2023, 18:47–18:49 Uhr CET

AI Services / Search

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 2. Dez 2023, 02:41–02:42 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 30. Nov 2023, 13:23–13:33 Uhr CET

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 30. Nov 2023, 13:23–13:33 Uhr CET

AI Services / Search

Investigating Issue with Terrarium Database 30. Nov 2023, 11:43–12:09 Uhr CET

6 Betroffene Dienstleistungen:

Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Profile Filter
Automation - Zone A / Send Event
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone C / Audience

Eingeschränkter Dienst 30. Nov 2023, 11:30–11:31 Uhr CET

Automation - Zone A / Send Event

Ausfall 30. Nov 2023, 11:12–11:21 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 30. Nov 2023, 11:12–11:21 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 30. Nov 2023, 01:43–01:44 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 26. Nov 2023, 03:45–08:10 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 26. Nov 2023, 03:45–08:10 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 26. Nov 2023, 03:07–03:25 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 26. Nov 2023, 03:07–03:25 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 26. Nov 2023, 03:22–03:24 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 26. Nov 2023, 01:55–01:58 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 25. Nov 2023, 07:05–07:06 Uhr CET

Automation - Zone B / Audience

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 23. Nov 2023, 08:00–08:02 Uhr CET

Core Services / Emails

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 22. Nov 2023, 08:01–08:02 Uhr CET

Core Services / Emails

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 20. Nov 2023, 23:52 Uhr–21. Nov 2023, 00:10 Uhr CET

Core Services / Dynamic Content

Eingeschränkter Dienst 20. Nov 2023, 21:05–22:05 Uhr CET

Core Services / API

Eingeschränkter Dienst 20. Nov 2023, 21:05–22:05 Uhr CET

Core Services / Activities

Eingeschränkter Dienst 20. Nov 2023, 03:32–03:35 Uhr CET

Core Services / Activities

Eingeschränkter Dienst 20. Nov 2023, 01:53–01:55 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 19. Nov 2023, 08:08–08:10 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Ausfall 19. Nov 2023, 08:05–08:06 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Issue with feed imports 18. Nov 2023, 18:07–22:43 Uhr CET

Core Services / Catalogs

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 15. Nov 2023, 07:43–07:52 Uhr CET

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 14. Nov 2023, 12:39–14:00 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 13. Nov 2023, 05:42–05:59 Uhr CET

Core Services / Catalogs

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 11. Nov 2023, 01:08–01:37 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 11. Nov 2023, 01:12–01:35 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 11. Nov 2023, 01:12–01:35 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 11. Nov 2023, 01:22–01:34 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 11. Nov 2023, 01:04–01:10 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 11. Nov 2023, 00:25–00:40 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 11. Nov 2023, 00:06–00:18 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 9. Nov 2023, 19:55–20:06 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 9. Nov 2023, 18:30–18:34 Uhr CET

Data Transformation / Batch operations

Issue with Terrarium Database 9. Nov 2023, 13:45–18:22 Uhr CET

6 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider
Core Services / Dynamic Content
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 9. Nov 2023, 15:48–15:57 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 9. Nov 2023, 15:00–15:12 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 9. Nov 2023, 13:56–15:10 Uhr CET

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 9. Nov 2023, 14:46–15:08 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 9. Nov 2023, 14:46–15:08 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 9. Nov 2023, 13:37–14:42 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 9. Nov 2023, 13:37–14:42 Uhr CET

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 9. Nov 2023, 13:30–14:23 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Ausfall 9. Nov 2023, 13:32–13:33 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 9. Nov 2023, 13:03–13:05 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Ausfall 9. Nov 2023, 12:57–13:02 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 9. Nov 2023, 12:45–12:50 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 9. Nov 2023, 12:43–12:49 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Database maintenance 9. Nov 2023, 01:00–02:00 Uhr CET

2 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Assets
Core Services / Catalogs

Ausfall 8. Nov 2023, 11:14–11:18 Uhr CET

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 7. Nov 2023, 12:15–12:16 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 7. Nov 2023, 08:03–08:04 Uhr CET

Core Services / Emails

Ausfall 6. Nov 2023, 12:13–12:16 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Ausfall 6. Nov 2023, 12:13–12:15 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 6. Nov 2023, 12:11–12:14 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 6. Nov 2023, 11:53–11:55 Uhr CET

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 5. Nov 2023, 03:47–03:49 Uhr CET

Clients / Login

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 3. Nov 2023, 00:41–01:03 Uhr CET

AI Services / Recommendations

Ausfall 3. Nov 2023, 00:42–00:46 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 3. Nov 2023, 00:06–00:32 Uhr CET

Automation - Zone B / Profile Filter

Ausfall 3. Nov 2023, 00:12–00:30 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 3. Nov 2023, 00:25–00:27 Uhr CET

Core Services / Content Provider

Ausfall 3. Nov 2023, 00:04–00:06 Uhr CET

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 2. Nov 2023, 11:18–11:32 Uhr CET

Data Transformation / Buffered operations

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 30. Okt 2023, 11:41–13:16 Uhr CET

Data Transformation / Buffered operations

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 28. Okt 2023, 18:22–18:42 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 28. Okt 2023, 16:20–17:46 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 27. Okt 2023, 14:47–14:50 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 27. Okt 2023, 10:56–11:00 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 27. Okt 2023, 01:25–01:31 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Ausfall 26. Okt 2023, 23:46–23:50 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Ausfall 26. Okt 2023, 23:47–23:50 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 26. Okt 2023, 23:47–23:50 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 26. Okt 2023, 14:44–14:52 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 26. Okt 2023, 14:44–14:52 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 26. Okt 2023, 02:17–02:18 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 25. Okt 2023, 07:27–08:18 Uhr CEST

Automation - Zone C / Profile Update

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 22. Okt 2023, 09:14–09:49 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 22. Okt 2023, 04:20–04:29 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 22. Okt 2023, 04:23–04:24 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 22. Okt 2023, 04:07–04:12 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 20. Okt 2023, 04:22–04:23 Uhr CEST

Automation - Zone C / Statistics

Eingeschränkter Dienst 20. Okt 2023, 04:22–04:23 Uhr CEST

Automation - Zone B / Statistics

Eingeschränkter Dienst 20. Okt 2023, 04:22–04:23 Uhr CEST

Automation - Zone A / Statistics

Eingeschränkter Dienst 20. Okt 2023, 02:26–02:33 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 19. Okt 2023, 20:50–20:51 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 19. Okt 2023, 20:50–20:51 Uhr CEST

AI Services / Search

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 17. Okt 2023, 18:08–18:26 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 17. Okt 2023, 18:09–18:17 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 17. Okt 2023, 18:12–18:16 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 17. Okt 2023, 18:09–18:14 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Ausfall 17. Okt 2023, 18:09–18:14 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Ausfall 17. Okt 2023, 14:47–14:48 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 17. Okt 2023, 14:19–14:20 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 17. Okt 2023, 12:30–12:31 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 17. Okt 2023, 12:16–12:22 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 17. Okt 2023, 12:14–12:20 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 17. Okt 2023, 12:13–12:19 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 17. Okt 2023, 10:57–11:03 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 17. Okt 2023, 10:57–11:00 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 17. Okt 2023, 10:55–10:59 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 17. Okt 2023, 10:27–10:39 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 17. Okt 2023, 10:32–10:39 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 17. Okt 2023, 10:25–10:28 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 17. Okt 2023, 10:27–10:28 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 16. Okt 2023, 20:17–20:29 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 16. Okt 2023, 20:23–20:26 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 16. Okt 2023, 20:22–20:25 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 16. Okt 2023, 20:15–20:18 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 16. Okt 2023, 20:09–20:11 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 16. Okt 2023, 20:07–20:08 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 16. Okt 2023, 17:12–17:32 Uhr CEST

Automation - Zone B / Webhooks

Ausfall 16. Okt 2023, 09:11–09:12 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 16. Okt 2023, 08:09–08:11 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 16. Okt 2023, 08:06–08:08 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 16. Okt 2023, 08:07–08:08 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 15. Okt 2023, 13:55–14:05 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Ausfall 15. Okt 2023, 09:08–09:10 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 15. Okt 2023, 02:00–02:03 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 15. Okt 2023, 02:00–02:03 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 15. Okt 2023, 01:50–01:51 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 15. Okt 2023, 01:50–01:51 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 14. Okt 2023, 21:13–21:44 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 14. Okt 2023, 21:33–21:36 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 14. Okt 2023, 21:11–21:35 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Ausfall 14. Okt 2023, 21:30–21:35 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 14. Okt 2023, 21:20–21:35 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 14. Okt 2023, 21:22–21:24 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 14. Okt 2023, 20:26–20:48 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 14. Okt 2023, 20:32–20:42 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 14. Okt 2023, 20:38–20:40 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Ausfall 14. Okt 2023, 20:32–20:40 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Ausfall 14. Okt 2023, 20:28–20:40 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 14. Okt 2023, 20:26–20:31 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Eingeschränkter Dienst 14. Okt 2023, 19:53–20:14 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 14. Okt 2023, 19:51–20:11 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Eingeschränkter Dienst 14. Okt 2023, 19:59–20:08 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 14. Okt 2023, 19:56–20:06 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Ausfall 14. Okt 2023, 19:56–20:06 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 14. Okt 2023, 17:07–17:41 Uhr CEST

Automation - Zone B / Webhooks

Ausfall 14. Okt 2023, 09:02–09:08 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 13. Okt 2023, 18:28–18:30 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 13. Okt 2023, 02:16–02:17 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 12. Okt 2023, 14:05–14:06 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 11. Okt 2023, 13:54–19:43 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Issue with Terrarium Database cause by MS Azure malfunction 11. Okt 2023, 13:53–19:12 Uhr CEST

12 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Core Services / Analytics
Core Services / Dynamic Content
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Profile Filter
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone B / Profile Filter
Automation - Zone C / Audience
Automation - Zone C / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 11. Okt 2023, 15:19–17:28 Uhr CEST

Automation - Zone C / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 11. Okt 2023, 14:38–16:03 Uhr CEST

Automation - Zone B / Send Event

Ausfall 11. Okt 2023, 13:50–14:51 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 11. Okt 2023, 13:53–14:49 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Ausfall 11. Okt 2023, 13:53–14:47 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 11. Okt 2023, 13:41–13:45 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 11. Okt 2023, 09:56–10:13 Uhr CEST

Core Services / Emails

Issue with Terrarium Database 10. Okt 2023, 09:47–17:23 Uhr CEST

6 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider
Core Services / Dynamic Content
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 10:39–15:37 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 12:02–14:16 Uhr CEST

Automation - Zone C / Jinjava processing engine

Ausfall 10. Okt 2023, 13:16–13:19 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 10:39–11:14 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 10:39–11:14 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 10. Okt 2023, 10:40–11:07 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 10:39–11:04 Uhr CEST

Automation - Zone C / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 11:00–11:02 Uhr CEST

Automation - Zone B / Send Event

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 10:19–10:37 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 09:49–10:37 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 10:16–10:36 Uhr CEST

Automation - Zone C / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 09:56–10:36 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 09:44–10:36 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 09:44–10:36 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 10. Okt 2023, 09:45–10:35 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 10:04–10:08 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 10:03–10:07 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 09:47–09:48 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 09:44–09:46 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Ausfall 10. Okt 2023, 09:43–09:45 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 09:40–09:41 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 10. Okt 2023, 09:38–09:40 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 9. Okt 2023, 19:16–19:42 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 9. Okt 2023, 19:17–19:34 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 9. Okt 2023, 19:18–19:32 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 9. Okt 2023, 19:17–19:30 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Ausfall 9. Okt 2023, 19:17–19:30 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 6. Okt 2023, 09:54–09:56 Uhr CEST

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 6. Okt 2023, 04:13–04:32 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 6. Okt 2023, 04:15–04:24 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 6. Okt 2023, 01:39–01:44 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Ausfall 5. Okt 2023, 17:42–17:59 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 3. Okt 2023, 19:08–19:10 Uhr CEST

Automation - Zone A / Audience

Eingeschränkter Dienst 3. Okt 2023, 10:54–11:13 Uhr CEST

Automation - Zone C / Profile Filter

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Ausfall 29. Sep 2023, 19:02–19:04 Uhr CEST

Core Services / Activities

Ausfall 29. Sep 2023, 18:46–18:47 Uhr CEST

Core Services / Activities

Ausfall 29. Sep 2023, 18:30–18:31 Uhr CEST

Core Services / Activities

Ausfall 29. Sep 2023, 18:13–18:14 Uhr CEST

Core Services / Activities

Ausfall 29. Sep 2023, 17:57–17:58 Uhr CEST

Core Services / Activities

Ausfall 29. Sep 2023, 17:41–17:42 Uhr CEST

Core Services / Activities

Issues with various components of the platform (Azure) 29. Sep 2023, 05:26–07:13 Uhr CEST

4 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / API
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Journey and events processing
Automation - Zone A / Webhooks

Ausfall 29. Sep 2023, 07:10–07:12 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 29. Sep 2023, 04:09–04:14 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 28. Sep 2023, 10:01–10:16 Uhr CEST

Core Services / Emails

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 26. Sep 2023, 11:15–11:22 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 22. Sep 2023, 15:21–15:23 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Eingeschränkter Dienst 22. Sep 2023, 01:53–01:59 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 21. Sep 2023, 18:05–18:35 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 21. Sep 2023, 09:54–10:21 Uhr CEST

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 20. Sep 2023, 21:45–21:46 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 20. Sep 2023, 13:06–13:07 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Ausfall 20. Sep 2023, 00:12–00:13 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Terrarium database issue 19. Sep 2023, 08:32–09:40 Uhr CEST

5 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Content Provider
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions for POS
Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 19. Sep 2023, 08:21–09:17 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 19. Sep 2023, 08:55–09:11 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 19. Sep 2023, 08:26–08:41 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Ausfall 19. Sep 2023, 08:04–08:19 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 19. Sep 2023, 08:05–08:18 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 19. Sep 2023, 08:09–08:18 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Filter

Ausfall 19. Sep 2023, 08:02–08:18 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 19. Sep 2023, 08:05–08:18 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 19. Sep 2023, 08:02–08:03 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 19. Sep 2023, 08:02–08:03 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 21:46–21:47 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 18:29–18:30 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 18:15–18:30 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 18:25–18:27 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 18:03–18:24 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 18:05–18:23 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 18:18–18:20 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 18:13–18:14 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 18:07–18:09 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 17:41–17:43 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 15:38–17:31 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 17:15–17:30 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 16:52–17:30 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 16:52–17:30 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 16:55–17:30 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 16:30–16:47 Uhr CEST

Core Services / In-app messages

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 16:29–16:31 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 16:12–16:26 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 15:44–16:25 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 15:44–16:25 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 15:46–15:48 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 15:39–15:40 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 15:39–15:40 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 15:37–15:39 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 15:24–15:36 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 15:24–15:36 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 15:05–15:36 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 14:13–15:35 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 14:41–15:08 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 14:52–15:04 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 18. Sep 2023, 14:41–14:48 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 14:21–14:35 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 18. Sep 2023, 14:31–14:33 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 18. Sep 2023, 03:37–03:47 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 17. Sep 2023, 21:45–21:46 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 16. Sep 2023, 21:45–21:47 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 16. Sep 2023, 09:55–09:57 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 16. Sep 2023, 09:05–09:22 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 16. Sep 2023, 09:04–09:18 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 16. Sep 2023, 09:03–09:18 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 21:45–21:46 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 18:11–18:14 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 17:07–17:09 Uhr CEST

Automation - Zone B / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 12:24–16:58 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 12:52–13:30 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 13:02–13:05 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Terrarium database issue 15. Sep 2023, 09:09–12:07 Uhr CEST

9 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem
Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 11:19–12:06 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 11:59–12:05 Uhr CEST

Automation - Zone B / Send Event

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 11:19–12:01 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 11:19–12:00 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 11:19–12:00 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 15. Sep 2023, 11:19–11:56 Uhr CEST

Automation - Zone C / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 11:00–11:17 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 10:08–11:16 Uhr CEST

Automation - Zone C / Profile Filter

Ausfall 15. Sep 2023, 09:19–11:16 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 15. Sep 2023, 09:19–11:16 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 09:22–11:16 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 09:05–09:15 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 09:05–09:15 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 15. Sep 2023, 08:57–08:59 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 15. Sep 2023, 08:57–08:59 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 08:25–08:27 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 15. Sep 2023, 08:16–08:21 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 15. Sep 2023, 08:11–08:20 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 15. Sep 2023, 08:17–08:18 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Ausfall 15. Sep 2023, 08:14–08:18 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 08:03–08:07 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 15. Sep 2023, 04:59–05:01 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 14. Sep 2023, 21:45–21:46 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 14. Sep 2023, 18:09–18:10 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 14. Sep 2023, 18:03–18:07 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 14. Sep 2023, 08:08–08:20 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 14. Sep 2023, 08:10–08:17 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 14. Sep 2023, 08:10–08:16 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 14. Sep 2023, 03:07–03:15 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 14. Sep 2023, 03:07–03:15 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 13. Sep 2023, 21:45–21:46 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 13. Sep 2023, 08:53–08:56 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 13. Sep 2023, 08:03–08:21 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 13. Sep 2023, 08:02–08:19 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 13. Sep 2023, 08:00–08:18 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 13. Sep 2023, 08:14–08:16 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 12. Sep 2023, 21:45–21:47 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 12. Sep 2023, 08:03–08:20 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 12. Sep 2023, 08:02–08:14 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 9. Sep 2023, 09:56–09:58 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 9. Sep 2023, 09:55–09:57 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 8. Sep 2023, 01:53–01:59 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 7. Sep 2023, 20:40–20:45 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 7. Sep 2023, 18:03–18:05 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 7. Sep 2023, 13:10–13:15 Uhr CEST

Automation - Zone C / Profile Filter

Ausfall 7. Sep 2023, 13:03–13:15 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 7. Sep 2023, 13:03–13:15 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 7. Sep 2023, 12:55–13:03 Uhr CEST

Automation - Zone C / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 7. Sep 2023, 11:02–11:03 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 7. Sep 2023, 08:07–08:10 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 6. Sep 2023, 17:54–17:55 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 6. Sep 2023, 17:49–17:51 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 6. Sep 2023, 11:29–11:30 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 4. Sep 2023, 14:51–14:53 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 4. Sep 2023, 14:51–14:53 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 4. Sep 2023, 14:37–14:41 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 4. Sep 2023, 14:37–14:41 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 4. Sep 2023, 10:56–11:01 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 1. Sep 2023, 02:08–02:14 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 31. Aug 2023, 19:33–19:37 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 31. Aug 2023, 18:03–18:04 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 31. Aug 2023, 16:41–16:42 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 31. Aug 2023, 16:20–16:22 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 31. Aug 2023, 13:38–13:41 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 31. Aug 2023, 13:10–13:24 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 31. Aug 2023, 06:28–06:29 Uhr CEST

Automation - Zone B / Webhooks

Ausfall 30. Aug 2023, 18:56–18:58 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Keine Probleme seit einem Tag!

Issue with recommendations, AI search stats and predictions 29. Aug 2023, 16:59 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations

Issue with recommendations, AI search stats and predictions 29. Aug 2023, 08:41–11:28 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 29. Aug 2023, 08:10–08:11 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit einem Tag!

Issue with automation statistics 27. Aug 2023, 13:05–22:36 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

Automation - Zone A / Statistics
Automation - Zone B / Statistics
Automation - Zone C / Statistics

Issue with automation module 26. Aug 2023, 23:31 Uhr–27. Aug 2023, 01:33 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

Automation - Zone A / Journey and events processing
Automation - Zone B / Journey and events processing
Automation - Zone C / Journey and events processing

Ausfall 26. Aug 2023, 23:34 Uhr–27. Aug 2023, 01:18 Uhr CEST

Automation - Zone B / Audience

Eingeschränkter Dienst 26. Aug 2023, 23:41 Uhr–27. Aug 2023, 01:18 Uhr CEST

Automation - Zone C / Audience

Eingeschränkter Dienst 27. Aug 2023, 00:33–01:15 Uhr CEST

Automation - Zone A / Audience

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Terrarium database issue 24. Aug 2023, 13:42–16:30 Uhr CEST

4 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone C / Audience

Ausfall 24. Aug 2023, 15:36–15:40 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 24. Aug 2023, 15:36–15:40 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 24. Aug 2023, 14:58–15:07 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 24. Aug 2023, 14:58–15:07 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 24. Aug 2023, 12:15–12:22 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 24. Aug 2023, 09:53–10:06 Uhr CEST

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 24. Aug 2023, 09:32–09:35 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 24. Aug 2023, 09:32–09:35 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 24. Aug 2023, 00:18–00:20 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 23. Aug 2023, 17:32–17:37 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 23. Aug 2023, 13:57–14:04 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 23. Aug 2023, 13:57–14:04 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 23. Aug 2023, 12:59–13:12 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 23. Aug 2023, 12:59–13:12 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 23. Aug 2023, 09:53–10:03 Uhr CEST

Core Services / Emails

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 22. Aug 2023, 08:15–08:18 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 22. Aug 2023, 04:05–04:07 Uhr CEST

Automation - Zone C / Audience

Eingeschränkter Dienst 21. Aug 2023, 23:52 Uhr–22. Aug 2023, 00:24 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Issue with Dynamic Content campaigns 18. Aug 2023, 09:20–09:43 Uhr CEST

Core Services / Dynamic Content

Ausfall 18. Aug 2023, 03:19–03:24 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 17. Aug 2023, 18:04–18:07 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 17. Aug 2023, 12:10–12:13 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 17. Aug 2023, 08:29–09:47 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Eingeschränkter Dienst 17. Aug 2023, 08:43–09:47 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 17. Aug 2023, 08:36–08:37 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 17. Aug 2023, 07:19–08:23 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Eingeschränkter Dienst 17. Aug 2023, 08:02–08:21 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 17. Aug 2023, 07:53–07:55 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 17. Aug 2023, 06:56–07:12 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Eingeschränkter Dienst 17. Aug 2023, 06:33–07:12 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 17. Aug 2023, 06:15–06:50 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Eingeschränkter Dienst 17. Aug 2023, 05:55–06:27 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 17. Aug 2023, 06:05–06:08 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Eingeschränkter Dienst 17. Aug 2023, 05:41–05:49 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 17. Aug 2023, 01:48–01:51 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 17. Aug 2023, 01:33–01:36 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 17. Aug 2023, 01:22–01:26 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 17. Aug 2023, 00:59–01:01 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 16. Aug 2023, 15:48–17:34 Uhr CEST

Automation - Zone C / Statistics

Eingeschränkter Dienst 16. Aug 2023, 15:48–17:34 Uhr CEST

Automation - Zone B / Statistics

Eingeschränkter Dienst 16. Aug 2023, 15:48–17:34 Uhr CEST

Automation - Zone A / Statistics

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 15. Aug 2023, 11:20–11:21 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 15. Aug 2023, 04:32–04:33 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 11. Aug 2023, 02:23–02:29 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 10. Aug 2023, 18:04–18:07 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 10. Aug 2023, 05:35–05:36 Uhr CEST

Core Services / Activities

Eingeschränkter Dienst 9. Aug 2023, 13:26–13:37 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Eingeschränkter Dienst 9. Aug 2023, 13:23–13:33 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 9. Aug 2023, 13:22–13:33 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 9. Aug 2023, 13:27–13:33 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Event Tracker

Eingeschränkter Dienst 9. Aug 2023, 13:22–13:33 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Ausfall 9. Aug 2023, 13:29–13:31 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 9. Aug 2023, 13:27–13:30 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 9. Aug 2023, 13:07–13:10 Uhr CEST

Core Services / Emails

Ausfall 9. Aug 2023, 07:56–08:00 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 9. Aug 2023, 07:35–07:47 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 9. Aug 2023, 07:26–07:32 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 9. Aug 2023, 07:22–07:25 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 9. Aug 2023, 05:31–05:35 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 9. Aug 2023, 04:33–04:36 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 9. Aug 2023, 02:02–02:06 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 8. Aug 2023, 21:36–21:40 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 7. Aug 2023, 20:08–20:13 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 7. Aug 2023, 19:45–19:54 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 7. Aug 2023, 19:46–19:51 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 7. Aug 2023, 19:47–19:51 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 7. Aug 2023, 19:48–19:50 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 7. Aug 2023, 19:00–19:01 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 7. Aug 2023, 19:00–19:01 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 7. Aug 2023, 18:03–18:15 Uhr CEST

Core Services / Activities

Ausfall 7. Aug 2023, 18:04–18:13 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 7. Aug 2023, 18:04–18:13 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 7. Aug 2023, 18:06–18:09 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 7. Aug 2023, 18:04–18:06 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 7. Aug 2023, 17:57–18:01 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 7. Aug 2023, 17:57–18:00 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 7. Aug 2023, 17:50–18:00 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 7. Aug 2023, 17:50–18:00 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 7. Aug 2023, 17:58–18:00 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Ausfall 7. Aug 2023, 17:55–18:00 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 6. Aug 2023, 08:17–08:24 Uhr CEST

Automation - Zone B / Webhooks

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 4. Aug 2023, 10:38–11:01 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 4. Aug 2023, 10:53–11:00 Uhr CEST

Portal / Portal - availibility

Eingeschränkter Dienst 4. Aug 2023, 02:28–02:34 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Issue with Communication module 3. Aug 2023, 15:58–19:06 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication

Ausfall 3. Aug 2023, 16:18–16:21 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 3. Aug 2023, 12:52–12:55 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 3. Aug 2023, 12:52–12:55 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 2. Aug 2023, 14:10–14:23 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 2. Aug 2023, 14:10–14:22 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Ausfall 2. Aug 2023, 14:10–14:22 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Ausfall 2. Aug 2023, 14:00–14:01 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Ausfall 2. Aug 2023, 14:00–14:01 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Ausfall 2. Aug 2023, 13:59–14:01 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 2. Aug 2023, 13:30–13:51 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 2. Aug 2023, 13:30–13:50 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Ausfall 2. Aug 2023, 13:33–13:48 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 2. Aug 2023, 06:06–06:23 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Eingeschränkter Dienst 2. Aug 2023, 05:38–06:05 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 2. Aug 2023, 05:29–05:33 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 1. Aug 2023, 12:11–12:13 Uhr CEST

Portal / Portal - availibility

Issue with Analytics 31. Jul 2023, 19:01–19:37 Uhr CEST

7 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Profile Filter
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone B / Profile Filter
Automation - Zone C / Audience
Automation - Zone C / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 31. Jul 2023, 18:03–18:04 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 31. Jul 2023, 13:06–14:02 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 31. Jul 2023, 12:50–13:04 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Issue with Terrarium Database 27. Jul 2023, 12:00 Uhr–28. Jul 2023, 10:33 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 28. Jul 2023, 02:22–02:27 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 27. Jul 2023, 18:02–18:06 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 26. Jul 2023, 17:34–17:37 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 26. Jul 2023, 13:36–13:45 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 26. Jul 2023, 12:04–12:08 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 26. Jul 2023, 12:04–12:08 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 26. Jul 2023, 06:23–06:49 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Ausfall 26. Jul 2023, 06:23–06:26 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 26. Jul 2023, 06:20–06:23 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 26. Jul 2023, 06:18–06:23 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 24. Jul 2023, 18:04–18:05 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 23. Jul 2023, 09:21–09:47 Uhr CEST

Automation - Zone A / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 23. Jul 2023, 09:24–09:31 Uhr CEST

Automation - Zone A / Audience

Eingeschränkter Dienst 23. Jul 2023, 09:18–09:19 Uhr CEST

Automation - Zone A / Audience

Eingeschränkter Dienst 23. Jul 2023, 07:48–09:01 Uhr CEST

Automation - Zone A / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 23. Jul 2023, 08:35–08:36 Uhr CEST

Automation - Zone A / Audience

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 21. Jul 2023, 11:09–11:38 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 21. Jul 2023, 07:52–07:55 Uhr CEST

Automation - Zone B / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 21. Jul 2023, 03:59–04:11 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 21. Jul 2023, 02:34–02:40 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 21. Jul 2023, 02:11–02:30 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 19. Jul 2023, 21:34–21:35 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 19. Jul 2023, 21:34–21:35 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 19. Jul 2023, 21:30–21:34 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 19. Jul 2023, 08:31–08:55 Uhr CEST

Core Services / Emails

Eingeschränkter Dienst 18. Jul 2023, 18:39–18:41 Uhr CEST

Clients / Login

Eingeschränkter Dienst 18. Jul 2023, 08:02–08:03 Uhr CEST

Automation - Zone B / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 17. Jul 2023, 18:03–18:06 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 17. Jul 2023, 02:25–02:40 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 16. Jul 2023, 08:59–09:23 Uhr CEST

Automation - Zone B / Webhooks

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 15. Jul 2023, 06:00–06:01 Uhr CEST

Automation - Zone B / Webhooks

Issue with recommendations, AI search stats and predictions 14. Jul 2023, 14:30–17:01 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 14. Jul 2023, 13:36–13:38 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 14. Jul 2023, 13:13–13:26 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Issue with recommendations, AI search stats and predictions 14. Jul 2023, 11:12–13:16 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations

Ausfall 14. Jul 2023, 10:43–10:53 Uhr CEST

Core Services / API

Eingeschränkter Dienst 14. Jul 2023, 08:33–08:40 Uhr CEST

Automation - Zone B / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 13. Jul 2023, 23:10–23:18 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 13. Jul 2023, 18:02–18:06 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Issue with recommendations, AI search stats and predictions 13. Jul 2023, 12:18–15:08 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 13. Jul 2023, 09:48–10:13 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 13. Jul 2023, 09:44–09:52 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Eingeschränkter Dienst 13. Jul 2023, 09:20–09:27 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 12. Jul 2023, 16:22–16:26 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Issue with automation statistics 12. Jul 2023, 14:34–16:12 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

Automation - Zone A / Statistics
Automation - Zone B / Statistics
Automation - Zone C / Statistics

Issue with Database 12. Jul 2023, 13:14–14:29 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 12. Jul 2023, 13:33–13:36 Uhr CEST

Automation - Zone C / Statistics

Eingeschränkter Dienst 12. Jul 2023, 13:33–13:35 Uhr CEST

Automation - Zone A / Statistics

Eingeschränkter Dienst 12. Jul 2023, 13:33–13:35 Uhr CEST

Automation - Zone B / Statistics

Eingeschränkter Dienst 12. Jul 2023, 13:24–13:31 Uhr CEST

Automation - Zone C / Statistics

Eingeschränkter Dienst 12. Jul 2023, 13:25–13:31 Uhr CEST

Automation - Zone A / Statistics

Eingeschränkter Dienst 12. Jul 2023, 13:25–13:31 Uhr CEST

Automation - Zone B / Statistics

Eingeschränkter Dienst 12. Jul 2023, 13:03–13:22 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 12. Jul 2023, 06:16–06:20 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Ausfall 11. Jul 2023, 21:08–21:10 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 11. Jul 2023, 19:18–19:32 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Eingeschränkter Dienst 11. Jul 2023, 19:18–19:30 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Event Tracker

Keine Probleme seit einem Tag!

Issue with recommendations, AI search stats and predictions 10. Jul 2023, 16:33–18:27 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 10. Jul 2023, 18:02–18:07 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 10. Jul 2023, 12:22–12:26 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 10. Jul 2023, 10:02–10:03 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Issue with recommendations, AI search stats and predictions 9. Jul 2023, 16:57–18:36 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 8. Jul 2023, 10:03–10:07 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 8. Jul 2023, 05:30–05:42 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 8. Jul 2023, 05:00–05:12 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 8. Jul 2023, 04:28–04:40 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 6. Jul 2023, 21:13–21:26 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 6. Jul 2023, 21:13–21:26 Uhr CEST

AI Services / Search

Keine Probleme seit einem Tag!

Issues with various components of the platform (Azure) 5. Jul 2023, 11:27–19:04 Uhr CEST

11 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Activities
Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider
Core Services / API
Core Services / Dynamic Content
Core Services / Emails
Core Services / Imports
Core Services / Assets
Core Services / Client Export
Core Services / Catalogs
Core Services / In-app messages

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 14:04–16:44 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 14:04–16:44 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 16:09–16:33 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 13:00–16:08 Uhr CEST

Automation - Zone A / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 14:28–15:33 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 14:45–15:14 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 14:10–14:19 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 13:06–13:45 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 13:06–13:45 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 12:38–12:58 Uhr CEST

Automation - Zone A / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 12:25–12:37 Uhr CEST

Automation - Zone A / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 11:19–12:24 Uhr CEST

Automation - Zone A / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 11:11–11:18 Uhr CEST

Automation - Zone A / Journey and events processing

Issue with delays in event processing 5. Jul 2023, 10:34–11:07 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

Automation - Zone A / Journey and events processing
Automation - Zone B / Journey and events processing
Automation - Zone C / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 10:57–10:58 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 10:04–10:05 Uhr CEST

Automation - Zone A / Audience

Eingeschränkter Dienst 5. Jul 2023, 04:34–04:47 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Issue with Terrarium database 4. Jul 2023, 12:46–14:59 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Activities
Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 4. Jul 2023, 12:34–13:56 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 4. Jul 2023, 12:44–13:35 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 4. Jul 2023, 12:44–13:35 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 4. Jul 2023, 13:27–13:34 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 4. Jul 2023, 13:32–13:33 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 4. Jul 2023, 12:56–13:33 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 4. Jul 2023, 12:44–13:32 Uhr CEST

Automation - Zone C / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 4. Jul 2023, 12:45–13:31 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Ausfall 4. Jul 2023, 13:25–13:26 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 4. Jul 2023, 12:35–12:40 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 4. Jul 2023, 12:36–12:38 Uhr CEST

Core Services / Activities

Eingeschränkter Dienst 4. Jul 2023, 12:35–12:37 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 4. Jul 2023, 12:35–12:36 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 4. Jul 2023, 12:32–12:33 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 4. Jul 2023, 12:31–12:32 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 4. Jul 2023, 12:30–12:31 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 4. Jul 2023, 12:29–12:30 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 3. Jul 2023, 16:36–17:04 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 3. Jul 2023, 16:35–16:49 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 3. Jul 2023, 16:35–16:49 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 3. Jul 2023, 16:37–16:42 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 3. Jul 2023, 15:51–16:10 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 3. Jul 2023, 15:50–16:00 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 3. Jul 2023, 15:51–15:56 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 1. Jul 2023, 04:14–04:27 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 30. Jun 2023, 10:09–10:21 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 30. Jun 2023, 06:05–06:17 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 29. Jun 2023, 18:03–18:04 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 29. Jun 2023, 14:27–14:29 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 29. Jun 2023, 14:28–14:29 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 29. Jun 2023, 13:21–13:23 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 29. Jun 2023, 13:22–13:23 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Issue with Terrarium database 29. Jun 2023, 07:34–07:41 Uhr CEST

6 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone C / Audience

Eingeschränkter Dienst 29. Jun 2023, 06:52–07:23 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 29. Jun 2023, 06:45–07:22 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 29. Jun 2023, 06:45–07:22 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 29. Jun 2023, 06:38–06:41 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 29. Jun 2023, 06:39–06:41 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 29. Jun 2023, 06:30–06:33 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 29. Jun 2023, 06:29–06:32 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Ausfall 29. Jun 2023, 00:18–00:19 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 28. Jun 2023, 21:33–21:34 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 28. Jun 2023, 21:33–21:34 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 28. Jun 2023, 09:46–10:04 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 28. Jun 2023, 09:44–09:45 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 28. Jun 2023, 09:35–09:36 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 27. Jun 2023, 11:39–11:40 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 27. Jun 2023, 11:38–11:39 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 26. Jun 2023, 16:44–16:46 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 26. Jun 2023, 16:44–16:45 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 25. Jun 2023, 05:39–05:41 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 25. Jun 2023, 05:28–05:35 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 23. Jun 2023, 15:28–15:30 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 23. Jun 2023, 15:29–15:30 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 22. Jun 2023, 18:26–18:50 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 22. Jun 2023, 18:23–18:24 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 22. Jun 2023, 13:18–13:20 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 22. Jun 2023, 13:19–13:20 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 20. Jun 2023, 19:00–19:10 Uhr CEST

Core Services / API

Keine Probleme seit einem Tag!

Issue with recommendations, AI search stats and predictions 19. Jun 2023, 14:43–15:25 Uhr CEST

7 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search
Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Statistics
Automation - Zone B / Statistics
Automation - Zone C / Statistics

Eingeschränkter Dienst 19. Jun 2023, 04:32–04:33 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 17. Jun 2023, 02:25–02:48 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 17. Jun 2023, 02:22–02:23 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 17. Jun 2023, 02:22–02:23 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 17. Jun 2023, 02:09–02:16 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 16. Jun 2023, 13:41–16:36 Uhr CEST

Core Services / API

Eingeschränkter Dienst 16. Jun 2023, 13:40–16:35 Uhr CEST

Core Services / Activities

Eingeschränkter Dienst 16. Jun 2023, 13:12–13:38 Uhr CEST

Core Services / API

Eingeschränkter Dienst 16. Jun 2023, 13:13–13:38 Uhr CEST

Core Services / Activities

Eingeschränkter Dienst 16. Jun 2023, 11:50–13:11 Uhr CEST

Core Services / Activities

Issues with various components of the platform (Azure) 16. Jun 2023, 08:26–12:31 Uhr CEST

Core Services / API

Issue with our terrarium Data Base 16. Jun 2023, 07:44–12:30 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

Core Services / Analytics
Automation - Zone A / Journey and events processing

Ausfall 16. Jun 2023, 08:26–08:51 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 16. Jun 2023, 08:26–08:51 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 16. Jun 2023, 08:25–08:50 Uhr CEST

Automation - Zone C / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 16. Jun 2023, 08:26–08:48 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 16. Jun 2023, 05:20–05:28 Uhr CEST

Automation - Zone C / Statistics

Eingeschränkter Dienst 16. Jun 2023, 05:20–05:28 Uhr CEST

Automation - Zone A / Statistics

Eingeschränkter Dienst 16. Jun 2023, 05:20–05:28 Uhr CEST

Automation - Zone B / Statistics

Eingeschränkter Dienst 16. Jun 2023, 04:45–05:01 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 16. Jun 2023, 04:53–04:55 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 16. Jun 2023, 04:53–04:55 Uhr CEST

AI Services / Search

Maintenance on June 16th - Analytics module 16. Jun 2023, 01:00–01:15 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit einem Tag!

Issues with recommendations, predictions and search 14. Jun 2023, 14:37–16:20 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / Recommendations
AI Services / Search

Issue with feed imports (xml) 14. Jun 2023, 15:15 Uhr CEST

Core Services / Imports

Eingeschränkter Dienst 14. Jun 2023, 12:56–12:57 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 14. Jun 2023, 11:52–11:54 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 14. Jun 2023, 11:52–11:53 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 14. Jun 2023, 10:41–10:42 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 14. Jun 2023, 09:22–09:23 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 14. Jun 2023, 04:31–04:32 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit einem Tag!

Maintenance on June 12th - Automation module 12. Jun 2023, 23:45 Uhr–13. Jun 2023, 00:00 Uhr CEST

Automation - Zone C / Journey and events processing

Eingeschränkter Dienst 12. Jun 2023, 12:19–14:01 Uhr CEST

Automation - Zone B / Profile Update

Eingeschränkter Dienst 12. Jun 2023, 09:25–09:26 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 12. Jun 2023, 09:12–09:21 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 12. Jun 2023, 09:00–09:01 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 12. Jun 2023, 04:31–04:32 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 11. Jun 2023, 14:01–14:02 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 11. Jun 2023, 12:17–12:21 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 11. Jun 2023, 12:02–12:05 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 11. Jun 2023, 10:07–10:08 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 11. Jun 2023, 09:18–09:22 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 11. Jun 2023, 05:37–05:39 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 10. Jun 2023, 09:18–09:26 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 10. Jun 2023, 06:20–06:23 Uhr CEST

Automation - Zone B / Webhooks

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 9. Jun 2023, 03:43–03:44 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 7. Jun 2023, 02:24–02:30 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 7. Jun 2023, 02:03–02:11 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 5. Jun 2023, 18:02–18:04 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Displaying metric results on dashboards. 5. Jun 2023, 10:55–13:09 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 2. Jun 2023, 18:18–18:25 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Issue with time scheduler 2. Jun 2023, 11:41–12:03 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 2. Jun 2023, 10:24–10:25 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 2. Jun 2023, 09:26–09:27 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 1. Jun 2023, 18:22–18:23 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 1. Jun 2023, 09:24–09:26 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 31. Mai 2023, 21:22–21:23 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 31. Mai 2023, 12:42–12:44 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 31. Mai 2023, 12:42–12:44 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 30. Mai 2023, 15:19–15:21 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 30. Mai 2023, 07:56–07:59 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 30. Mai 2023, 02:02–02:03 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 29. Mai 2023, 18:03–18:05 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 27. Mai 2023, 04:31–04:32 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Issue with Terrarium Database - queries take longer than usual 26. Mai 2023, 12:46–13:01 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Communication
Core Services / Analytics
Core Services / Dynamic Content

Eingeschränkter Dienst 26. Mai 2023, 12:36–12:52 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 26. Mai 2023, 12:34–12:36 Uhr CEST

Automation - Zone C / Profile Filter

Ausfall 26. Mai 2023, 12:19–12:23 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 26. Mai 2023, 09:22–09:23 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 26. Mai 2023, 04:31–04:32 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 26. Mai 2023, 02:13–02:16 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Eingeschränkter Dienst 25. Mai 2023, 18:01–18:03 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit 2 Tagen!

Ausfall 23. Mai 2023, 01:03–01:09 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 22. Mai 2023, 18:02–18:03 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Ausfall 18. Mai 2023, 18:07–18:08 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 18. Mai 2023, 02:43–03:09 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 18. Mai 2023, 02:40–03:08 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 18. Mai 2023, 02:43–03:06 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

Keine Probleme seit einem Tag!

Problem with In-apps module 16. Mai 2023, 13:53–14:02 Uhr CEST

Core Services / In-app messages

Ausfall 16. Mai 2023, 12:59–13:03 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Delay in customer events 16. Mai 2023, 11:29–11:49 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

Infrastructure - Zone I / Event Tracker
Infrastructure - Zone II / Event Tracker

Ausfall 16. Mai 2023, 11:18–11:25 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 15. Mai 2023, 06:17–06:18 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Ausfall 14. Mai 2023, 12:17–13:11 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Eingeschränkter Dienst 14. Mai 2023, 08:13–08:14 Uhr CEST

Automation - Zone B / Webhooks

Keine Probleme seit einem Tag!

Eingeschränkter Dienst 12. Mai 2023, 20:53–21:04 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 12. Mai 2023, 15:44–20:39 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Ausfall 12. Mai 2023, 14:28–15:41 Uhr CEST

Automation - Zone A / Webhooks

Eingeschränkter Dienst 12. Mai 2023, 15:34–15:38 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 12. Mai 2023, 15:24–15:28 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Eingeschränkter Dienst 12. Mai 2023, 15:24–15:27 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Event Tracker

Ausfall 12. Mai 2023, 14:17–14:23 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 12. Mai 2023, 12:18–12:23 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Ausfall 12. Mai 2023, 11:17–11:21 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 10. Mai 2023, 12:15–12:16 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 10. Mai 2023, 12:13–12:14 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Ausfall 10. Mai 2023, 11:25–11:27 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Issue with automation statistics 9. Mai 2023, 15:07–21:49 Uhr CEST

3 Betroffene Dienstleistungen:

Automation - Zone A / Statistics
Automation - Zone B / Statistics
Automation - Zone C / Statistics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 14:01–14:47 Uhr CEST

Automation - Zone C / Statistics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 14:01–14:47 Uhr CEST

Automation - Zone A / Statistics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 14:01–14:47 Uhr CEST

Automation - Zone B / Statistics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 13:56–13:57 Uhr CEST

Automation - Zone C / Statistics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 13:56–13:57 Uhr CEST

Automation - Zone A / Statistics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 13:56–13:57 Uhr CEST

Automation - Zone B / Statistics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 13:23–13:41 Uhr CEST

Automation - Zone B / Statistics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 13:23–13:41 Uhr CEST

Automation - Zone A / Statistics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 13:23–13:40 Uhr CEST

Automation - Zone C / Statistics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 12:54–13:10 Uhr CEST

Automation - Zone C / Statistics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 12:54–13:10 Uhr CEST

Automation - Zone A / Statistics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 12:54–13:10 Uhr CEST

Automation - Zone B / Statistics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 12:35–12:37 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 11:24–12:00 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Ausfall 9. Mai 2023, 11:22–11:34 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 11:30–11:31 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Ausfall 9. Mai 2023, 11:21–11:31 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 9. Mai 2023, 11:22–11:31 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 11:30–11:31 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Ausfall 9. Mai 2023, 11:21–11:23 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 11:20–11:21 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 11:15–11:16 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 9. Mai 2023, 02:14–02:32 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Issue with platform performance 8. Mai 2023, 14:02–17:03 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

Portal / Portal - login
Core Services / Dynamic Content

Eingeschränkter Dienst 8. Mai 2023, 15:38–16:10 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Ausfall 8. Mai 2023, 15:39–15:56 Uhr CEST

Core Services / Activities

Ausfall 8. Mai 2023, 15:41–15:47 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Eingeschränkter Dienst 8. Mai 2023, 15:40–15:44 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 8. Mai 2023, 15:40–15:44 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 8. Mai 2023, 15:37–15:41 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 8. Mai 2023, 15:37–15:38 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 8. Mai 2023, 15:37–15:38 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 8. Mai 2023, 15:24–15:36 Uhr CEST

Core Services / Content Provider

Ausfall 8. Mai 2023, 15:27–15:36 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 8. Mai 2023, 15:29–15:36 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation

Ausfall 8. Mai 2023, 15:26–15:36 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Ausfall 8. Mai 2023, 15:30–15:36 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions for POS

Ausfall 8. Mai 2023, 15:27–15:36 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 8. Mai 2023, 15:27–15:36 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 8. Mai 2023, 15:32–15:36 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Ausfall 8. Mai 2023, 14:55–15:06 Uhr CEST

AI Services / Search

Ausfall 8. Mai 2023, 14:55–15:06 Uhr CEST

AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 8. Mai 2023, 14:55–14:58 Uhr CEST

AI Services / Recommendations

Eingeschränkter Dienst 8. Mai 2023, 14:34–14:44 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 8. Mai 2023, 14:23–14:42 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Ausfall 8. Mai 2023, 14:25–14:33 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Ausfall 8. Mai 2023, 14:25–14:33 Uhr CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

Eingeschränkter Dienst 8. Mai 2023, 14:23–14:33 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Eingeschränkter Dienst 8. Mai 2023, 14:23–14:25 Uhr CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

Eingeschränkter Dienst 8. Mai 2023, 13:40–14:22 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Communication

Eingeschränkter Dienst 8. Mai 2023, 13:40–14:22 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Ausfall 8. Mai 2023, 13:17–13:29 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 7. Mai 2023, 05:39–05:51 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit einem Tag!

Ausfall 5. Mai 2023, 12:46–12:59 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 5. Mai 2023, 12:07–12:23 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Ausfall 5. Mai 2023, 11:30–11:54 Uhr CEST

Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Eingeschränkter Dienst 5. Mai 2023, 05:38–05:49 Uhr CEST

Core Services / Analytics

Keine Probleme seit 3 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 2. Mai 2023, 02:05–02:06 Uhr CEST

Data Transformation / Batch operations

Keine Probleme seit 4 Tagen!

Eingeschränkter Dienst 27. Apr 2023, 12:01–12:06 Uhr CEST

Automation - Zone C / Audience

issue with statistics in the Search and Recommendation modules 26. Apr 2023, 17:02–19:41 Uhr CEST

2 Betroffene Dienstleistungen:

AI Services / Recommendations
AI Services / Search

Eingeschränkter Dienst 26. Apr 2023, 18:39–18:40 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Event Tracker

Eingeschränkter Dienst 26. Apr 2023, 18:39–18:40 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Eingeschränkter Dienst 26. Apr 2023, 18:23–18:28 Uhr CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Eingeschränkter Dienst 26. Apr 2023, 18:23–18:27 Uhr CEST

Infrastructure - Zone II / Event Tracker

Eingeschränkter Dienst 26. Apr 2023, 18:03–18:04 Uhr CEST

Core Services / Content Provider