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履歴

99.997%アップタイム

7日はインシデントがありません。

サービスが停止しています。 2025年04月16日 22:51–23:02 CEST

Core Services / Analytics

12日はインシデントがありません。

サービスが停止しています。 2025年04月04日 11:41–12:04 CEST

Core Services / Emails

一部のサービスに問題が発生しています。 2025年04月03日 15:08–17:49 CEST

Automation - Zone A / Profile Update

4日はインシデントがありません。

サービスが停止しています。 2025年03月30日 11:42–11:58 CEST

Core Services / Emails

2日はインシデントがありません。

Issue with imports andu updates 2025年03月27日 15:17–16:44 CET

2 該当サービス:

Core Services / Imports
Automation - Zone A / Profile Update

14日はインシデントがありません。

サービスが停止しています。 2025年03月13日 10:04–10:50 CET

Data Transformation / Batch operations

サービスが停止しています。 2025年03月13日 09:27–09:45 CET

Data Transformation / Batch operations

21日はインシデントがありません。

Delays in processing clients update 2025年02月19日 17:36–19:03 CET

5 該当サービス:

Core Services / Imports
Clients / Registration
Automation - Zone A / Profile Update
Automation - Zone B / Profile Update
Automation - Zone C / Profile Update

5日はインシデントがありません。

Issue with tracker 2025年02月14日 17:47–18:01 CET

5 該当サービス:

Infrastructure - Zone II / Event Tracker
Infrastructure - Zone II / Communication
Core Services / Dynamic Content
Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone I / Event Tracker

8日はインシデントがありません。

Issue with Automation Module 2025年02月06日 17:04–17:18 CET

3 該当サービス:

Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone C / Audience

2日はインシデントがありません。

サービスが停止しています。 2025年02月04日 15:52–16:44 CET

Data Transformation / Batch operations

サービスが停止しています。 2025年02月04日 15:29–15:39 CET

Data Transformation / Batch operations

サービスが停止しています。 2025年02月04日 14:54–15:07 CET

Data Transformation / Batch operations

5日はインシデントがありません。

CRM issues 2025年01月30日 11:47–12:40 CET

Core Services / Client Export

14日はインシデントがありません。

Terrarium database issues 2025年01月16日 03:29–04:44 CET

7 該当サービス:

Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem
Loyalty & Engagement / Promotions for POS
Core Services / Analytics
Core Services / Client Export

約2ヶ月はインシデントがありません。

断続的なサービス断が発生しています。 2024年11月26日 19:26–19:36 CET

Automation - Zone B / Webhooks

サービスが停止しています。 2024年11月26日 19:13–19:21 CET

Core Services / Catalogs

断続的なサービス断が発生しています。 2024年11月26日 19:10–19:21 CET

Automation - Zone B / Webhooks

4日はインシデントがありません。

サービスが停止しています。 2024年11月22日 12:21–13:02 CET

Infrastructure - Zone I / Communication

サービスが停止しています。 2024年11月22日 05:18–05:30 CET

Infrastructure - Zone I / Communication

Displaying of statistics in recommendation and search, training predictions 2024年11月21日 21:55–23:17 CET

2 該当サービス:

AI Services / Recommendations
AI Services / Search

13日はインシデントがありません。

Displaying of statistics in recommendation and search, training predictions 2024年11月08日 17:42–21:35 CET

2 該当サービス:

AI Services / Recommendations
AI Services / Search

2日はインシデントがありません。

Issue with Emails and Automation Module 2024年11月06日 13:48–14:34 CET

2 該当サービス:

Core Services / Emails
Infrastructure - Zone I / Communication

5日はインシデントがありません。

Scheduled Database Maintenance Notification 2024年11月01日 01:00–05:00 CET

7 該当サービス:

Core Services / Analytics
Core Services / Emails
Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search

15日はインシデントがありません。

Scheduled Service Maintenance Notification 2024年10月17日 01:00–04:00 CEST

12 該当サービス:

Core Services / Analytics
Core Services / Dynamic Content
Core Services / Emails
Core Services / Client Export
Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

16日はインシデントがありません。

Dashboards loading issue 2024年09月30日 11:30–11:46 CEST

Core Services / Analytics

17日はインシデントがありません。

Temporary Issues with recommendations statistics and predictions 2024年09月12日 11:30–15:35 CEST

2 該当サービス:

AI Services / Recommendations
AI Services / Search

Scheduled Maintenance Notification (Vouchers - September 11th) 2024年09月11日 23:00–2024年09月12日 01:00 CEST

2 該当サービス:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication

6日はインシデントがありません。

Issue with promotion module 2024年09月05日 17:16–18:03 CEST

4 該当サービス:

Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem
Loyalty & Engagement / Promotions for POS

1日はインシデントがありません。

Vouchers Maintenance (August 28th) 2024年08月22日 23:52–2024年09月03日 18:54 CEST

2 該当サービス:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication

6日はインシデントがありません。

Issue with profile conversion 2024年08月28日 11:14–11:44 CEST

3 該当サービス:

Core Services / Analytics
Infrastructure - Zone I / Communication
Automation - Zone A / Audience

2日はインシデントがありません。

Issue with automation statistics and communication module 2024年08月25日 18:29–18:52 CEST

5 該当サービス:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
Automation - Zone A / Statistics
Automation - Zone B / Statistics
Automation - Zone C / Statistics

10日はインシデントがありません。

Possible delays in CRM synchronization 2024年08月14日 16:48–18:53 CEST

2 該当サービス:

Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Profile Filter

15日はインシデントがありません。

Microsoft Azure technical issues 2024年07月30日 15:26 CEST

Portal / Portal - availibility

Issue with Terrarium database 2024年07月29日 11:08–16:05 CEST

3 該当サービス:

Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider
Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Issue with AI statistics and prediction models 2024年07月29日 15:28 CEST

3 該当サービス:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search

4日はインシデントがありません。

Issue with Terrarium Database 2024年07月25日 14:24–15:00 CEST

3 該当サービス:

Core Services / Analytics
Core Services / Client Export
Loyalty & Engagement / Promotions For Client

約1ヶ月はインシデントがありません。

Scheduled Maintenance Notification 2024年06月11日 01:00–01:59 CEST

4 該当サービス:

Infrastructure - Zone II / Event Tracker
Clients / Registration
Clients / Account Management
Infrastructure - Zone I / Event Tracker

約1ヶ月はインシデントがありません。

Scheduled Service Maintenance 2024年05月01日 01:00–03:00 CEST

4 該当サービス:

Infrastructure - Zone II / Event Tracker
Infrastructure - Zone II / Communication
Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone I / Event Tracker

Issue with AI components 2024年04月30日 15:51–19:24 CEST

2 該当サービス:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations

5日はインシデントがありません。

Issue with AI components 2024年04月25日 13:54–18:00 CEST

3 該当サービス:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search