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履歴

99.997%アップタイム

Issue with Search and Recommendations modules 2025年06月30日 13:06–13:22 CEST

2 該当サービス:

AI Services / Recommendations
AI Services / Search

サービスが停止しています。 2025年06月30日 12:27–12:53 CEST

AI Services / Recommendations

サービスが停止しています。 2025年06月30日 12:27–12:53 CEST

AI Services / Search

断続的なサービス断が発生しています。 2025年06月30日 12:43–12:51 CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

断続的なサービス断が発生しています。 2025年06月29日 22:31–22:45 CEST

Core Services / Dynamic Content

サービスが停止しています。 2025年06月29日 22:30–22:37 CEST

Infrastructure - Zone I / Event Tracker

サービスが停止しています。 2025年06月29日 22:31–22:34 CEST

Infrastructure - Zone II / Event Tracker

5日はインシデントがありません。

サービスが停止しています。 2025年06月24日 17:15–18:22 CEST

Data Transformation / Batch operations

サービスが停止しています。 2025年06月24日 16:44–17:04 CEST

Data Transformation / Batch operations

断続的なサービス断が発生しています。 2025年06月24日 13:31–13:34 CEST

Core Services / Analytics

サービスが停止しています。 2025年06月23日 15:51–16:45 CEST

Data Transformation / Batch operations

サービスが停止しています。 2025年06月23日 15:35–15:39 CEST

Data Transformation / Batch operations

サービスが停止しています。 2025年06月23日 12:27–12:39 CEST

Data Transformation / Batch operations

5日はインシデントがありません。

サービスが停止しています。 2025年06月18日 04:15–04:32 CEST

Automation - Zone A / Profile Filter

断続的なサービス断が発生しています。 2025年06月18日 04:17–04:27 CEST

Automation - Zone A / Jinjava processing engine

2日はインシデントがありません。

サービスが停止しています。 2025年06月15日 20:26–20:27 CEST

Core Services / Content Provider

3日はインシデントがありません。

サービスが停止しています。 2025年06月12日 12:20–12:23 CEST

AI Services / Recommendations

3日はインシデントがありません。

断続的なサービス断が発生しています。 2025年06月08日 20:19–20:20 CEST

AI Services / Recommendations

2日はインシデントがありません。

EmailLabs – Scheduled Maintenance – June 10, 2025 2025年06月06日 13:02 CEST

Core Services / Emails

断続的なサービス断が発生しています。 2025年06月05日 18:21–18:22 CEST

AI Services / Recommendations

サービスが停止しています。 2025年06月05日 12:34–12:39 CEST

Core Services / Emails

約1ヶ月はインシデントがありません。

サービスが停止しています。 2025年05月05日 15:32–15:51 CEST

Automation - Zone B / Profile Update

約1ヶ月はインシデントがありません。

サービスが停止しています。 2025年04月04日 11:41–12:04 CEST

Core Services / Emails

一部のサービスに問題が発生しています。 2025年04月03日 15:08–17:16 CEST

Automation - Zone A / Profile Update

6日はインシデントがありません。

Issue with imports andu updates 2025年03月27日 15:17–16:44 CET

2 該当サービス:

Core Services / Imports
Automation - Zone A / Profile Update

約1ヶ月はインシデントがありません。

Delays in processing clients update 2025年02月19日 17:36–19:03 CET

5 該当サービス:

Core Services / Imports
Clients / Registration
Automation - Zone A / Profile Update
Automation - Zone B / Profile Update
Automation - Zone C / Profile Update

5日はインシデントがありません。

Issue with tracker 2025年02月14日 17:47–18:01 CET

5 該当サービス:

Infrastructure - Zone II / Event Tracker
Infrastructure - Zone II / Communication
Core Services / Dynamic Content
Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone I / Event Tracker

8日はインシデントがありません。

Issue with Automation Module 2025年02月06日 17:04–17:18 CET

3 該当サービス:

Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone B / Audience
Automation - Zone C / Audience

7日はインシデントがありません。

CRM issues 2025年01月30日 11:47–12:40 CET

Core Services / Client Export

14日はインシデントがありません。

Terrarium database issues 2025年01月16日 03:29–04:44 CET

7 該当サービス:

Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem
Loyalty & Engagement / Promotions for POS
Core Services / Analytics
Core Services / Client Export

約2ヶ月はインシデントがありません。

Displaying of statistics in recommendation and search, training predictions 2024年11月21日 21:55–23:17 CET

2 該当サービス:

AI Services / Recommendations
AI Services / Search

13日はインシデントがありません。

Displaying of statistics in recommendation and search, training predictions 2024年11月08日 17:42–21:35 CET

2 該当サービス:

AI Services / Recommendations
AI Services / Search

2日はインシデントがありません。

Issue with Emails and Automation Module 2024年11月06日 13:48–14:34 CET

2 該当サービス:

Core Services / Emails
Infrastructure - Zone I / Communication

5日はインシデントがありません。

Scheduled Database Maintenance Notification 2024年11月01日 01:00–05:00 CET

7 該当サービス:

Core Services / Analytics
Core Services / Emails
Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search

15日はインシデントがありません。

Scheduled Service Maintenance Notification 2024年10月17日 01:00–04:00 CEST

12 該当サービス:

Core Services / Analytics
Core Services / Dynamic Content
Core Services / Emails
Core Services / Client Export
Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem

16日はインシデントがありません。

Dashboards loading issue 2024年09月30日 11:30–11:46 CEST

Core Services / Analytics

17日はインシデントがありません。

Temporary Issues with recommendations statistics and predictions 2024年09月12日 11:30–15:35 CEST

2 該当サービス:

AI Services / Recommendations
AI Services / Search

Scheduled Maintenance Notification (Vouchers - September 11th) 2024年09月11日 23:00–2024年09月12日 01:00 CEST

2 該当サービス:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication

6日はインシデントがありません。

Issue with promotion module 2024年09月05日 17:16–18:03 CEST

4 該当サービス:

Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem
Loyalty & Engagement / Promotions for POS

1日はインシデントがありません。

Vouchers Maintenance (August 28th) 2024年08月22日 23:52–2024年09月03日 18:54 CEST

2 該当サービス:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication

6日はインシデントがありません。

Issue with profile conversion 2024年08月28日 11:14–11:44 CEST

3 該当サービス:

Core Services / Analytics
Infrastructure - Zone I / Communication
Automation - Zone A / Audience

2日はインシデントがありません。

Issue with automation statistics and communication module 2024年08月25日 18:29–18:52 CEST

5 該当サービス:

Infrastructure - Zone I / Communication
Infrastructure - Zone II / Communication
Automation - Zone A / Statistics
Automation - Zone B / Statistics
Automation - Zone C / Statistics

10日はインシデントがありません。

Possible delays in CRM synchronization 2024年08月14日 16:48–18:53 CEST

2 該当サービス:

Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Profile Filter

15日はインシデントがありません。

Microsoft Azure technical issues 2024年07月30日 15:26 CEST

Portal / Portal - availibility

Issue with Terrarium database 2024年07月29日 11:08–16:05 CEST

3 該当サービス:

Core Services / Analytics
Core Services / Content Provider
Loyalty & Engagement / Promotions For Client

Issue with AI statistics and prediction models 2024年07月29日 15:28 CEST

3 該当サービス:

AI Services / AI Engine
AI Services / Recommendations
AI Services / Search

4日はインシデントがありません。

Issue with Terrarium Database 2024年07月25日 14:24–15:00 CEST

3 該当サービス:

Core Services / Analytics
Core Services / Client Export
Loyalty & Engagement / Promotions For Client